Política de pagos
Esta Política de pagos explica los métodos de pago disponibles y las condiciones relacionadas con los pagos aplicables a los pedidos realizados a través del sitio web de TORVENTARIO con entrega en España.
1. Métodos de pago disponibles
Los métodos de pago disponibles se mostrarán en la página de finalización de compra.
Actualmente, pueden incluir:
- Visa.
- Mastercard.
- American Express.
- Discover.
- JCB.
La disponibilidad real de determinados métodos de pago puede variar según factores como:
- Entidad emisora de la tarjeta.
- Tipo de tarjeta utilizada.
- País o región de emisión.
- Proveedor de servicios de pago.
- Requisitos adicionales de seguridad o verificación.
El método de pago disponible para cada pedido será siempre el mostrado durante el proceso de compra.
2. Moneda de pago
Todos los pedidos se procesan en euros (EUR).
Antes de confirmar el pedido, la página de pago mostrará la información correspondiente, incluyendo:
- Importe de los productos.
- Gastos de envío cuando correspondan.
- Impuestos aplicables cuando correspondan.
- Importe total del pedido.
3. Métodos de pago no disponibles actualmente
Actualmente no se aceptan los siguientes métodos de pago:
- Pago contra reembolso.
- Pago en efectivo.
- Transferencia bancaria.
- Pago mediante cheque.
- Pago con criptomonedas.
Los métodos de pago disponibles pueden modificarse según las condiciones operativas. La información vigente será la mostrada en la página de pago.
4. Seguridad de los pagos
Los pagos de los pedidos son gestionados por proveedores de servicios de pago que prestan los servicios correspondientes conforme a la normativa aplicable.
La transmisión de datos en el sitio web se realiza mediante conexión cifrada HTTPS.
El sitio web no almacena los datos completos de tarjetas bancarias ni otra información sensible relacionada con los pagos.
Según los requisitos del proveedor de servicios de pago, la entidad emisora de la tarjeta o la red de pago correspondiente, algunas operaciones pueden requerir verificaciones adicionales de identidad o medidas de seguridad antes de ser autorizadas.
5. Confirmación del pago
Una vez que el pago haya sido autorizado correctamente, el pedido pasará al proceso posterior de gestión.
La confirmación del pedido será enviada a la dirección de correo electrónico proporcionada durante la compra.
Los pedidos cuyo pago no haya sido completado o no haya sido autorizado no pasarán al proceso de preparación.
6. Pagos rechazados o fallidos
Un pago puede no completarse por diferentes motivos, entre ellos:
- Datos incorrectos de la tarjeta.
- Fondos o límite disponible insuficiente.
- Verificación bancaria no completada.
- Rechazo por parte de la entidad emisora.
- Controles de seguridad o prevención de riesgos.
- Problemas técnicos temporales.
Estas situaciones son ejemplos habituales y no representan todas las posibles causas de fallo en el pago.
Si un pago no se completa correctamente, el cliente puede revisar la información introducida, intentar utilizar otro método de pago disponible o contactar con la entidad emisora de la tarjeta para obtener más información.
7. Reembolsos
Cuando una solicitud de reembolso sea aprobada, el importe correspondiente será gestionado según las circunstancias del pedido.
Los reembolsos se realizarán en euros (EUR) y, cuando sea posible, mediante el mismo método de pago utilizado originalmente.
Si el método de pago original no estuviera disponible, el reembolso podrá gestionarse mediante otro procedimiento adecuado según la situación del pedido.
El tiempo necesario para que el importe aparezca reflejado puede variar según los tiempos de procesamiento del proveedor de pago o de la entidad bancaria correspondiente.
8. Protección de datos personales
La información utilizada durante el proceso de pago se tratará únicamente para:
- Completar la operación de pago.
- Gestionar el pedido.
- Cumplir las obligaciones legales aplicables.
Los datos personales relacionados con los pagos serán tratados conforme a la Política de privacidad del sitio web y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa aplicable.
9. Actualización de esta política
Esta Política de pagos puede actualizarse debido a cambios en los servicios de pago disponibles, modificaciones legales o ajustes operativos.
La versión actualizada será aplicable a los pedidos realizados después de su publicación en el sitio web.
10. Contacto
Para consultas relacionadas con pagos o reembolsos, puedes contactar mediante los siguientes datos:
Nombre de la tienda: TORVENTARIO
Dirección de contacto: 816 Indiana Ave #301 Jeffersonville IN 47130
Teléfono: +1 (812) 436-2759
Correo electrónico: order@torventario.com
Zona de entrega: España